Benvenuto nella nostra pagina di Assistenza Clienti.
In questa sezione troverai le FAQ principali che rispondono alle domande più comuni riguardo ai nostri prodotti e servizi. Se non trovi la risposta che cerchi, puoi visitare il nostro Centro Assistenza per ulteriori FAQ più specifiche, dove troverai informazioni dettagliate e risposte a problematiche avanzate.
Per ulteriori informazioni o se hai bisogno di supporto personalizzato, ti invitiamo a compilare il form di contatto nella pagina Contatti, dove il nostro team di assistenza italiana sarà a tua disposizione.
Se invece hai bisogno di assistenza diretta dalla nostra casa madre, puoi aprire un ticket di supporto sul nostro sistema di gestione richieste, dove il nostro team internazionale ti assisterà nel minor tempo possibile.
Grazie per aver scelto Sunseeker Elite. Il nostro obiettivo è offrirti sempre il miglior supporto possibile!
La macchina può tagliare anche sotto la pioggia, ma non è consigliato. Il terreno bagnato può far aderire il fango alle ruote e compromettere la qualità del taglio.
Il “ritardo pioggia” indica che la macchina riprenderà automaticamente a lavorare dopo 3 ore dalla fine della pioggia e dalla completa asciugatura del sensore. Il tempo può essere personalizzato dall’utente.
Se la macchina termina il lavoro prima del previsto, tornerà automaticamente alla stazione di ricarica e non ripartirà fino alla prossima programmazione.
La macchina utilizza due modalità di evitamento ostacoli:
Evitamento AI: riconosce il tipo di ostacolo e lo evita.
Evitamento anti-collisione: evita solo ostacoli più alti di 15 cm (6 in).
Quali ostacoli possono essere riconosciuti ed evitati?
Tavoli, idranti, rocce, bottiglie di plastica, cavalli, cervi, alberi, frisbee, telefoni, pale, legna, martelli, forbici, cacciaviti, tubi dell’acqua, persone, cani, gatti, sedie, giocattoli per animali, radici esposte, ceppi, cuscini, trampolini, altalene, siepi, vasi da fiori, cavi, tubi in PVC bianco.